Fui cobrado indevidamente por assinatura que não autorizei renovação

Prezados,

Identifiquei em minha fatura do cartão de crédito uma cobrança no valor de R$ 59,90/mês em 12x , lançada em 24/09/2026 sob o nome de HTM*Editora e Livro.

Ao pesquisar sobre a origem dessa razão social, verifiquei que ela está vinculada ao Instituto Conhecimento Liberta (ICL). No entanto, eu já fui assinante no passado, mas não autorizei a renovação automática desta assinatura e não utilizo mais a plataforma.

Considero a cobrança indevida, pois não houve clareza na identificação do nome da empresa no momento da transação e não fui devidamente notificado sobre este lançamento recorrente.

Diante disso, solicito por meio deste canal, o cancelamento imediato de qualquer assinatura ou plano ativo em meu nome/CPF e o estorno integral do valor cobrado em minha fatura do cartão de crédito.

Aguardo um posicionamento e a resolução do problema o mais breve possível.

Atenciosamente, Jorge Metri.