Não respondida

Fui cobrado indevidamente na fatura por compra na Apple.com.br

Inter

cidade: Garça

O que aconteceu

NO dia 15/09/2026 foi feito uma compra com meu cartão de crédito final 2243 na Apple.com.br no valor de 11.999,00 em 8 vezes de 1.499 88, no mesmo dia liguei para o banco Inter informando que essa compra não era minha, fizemos o cancelamento do cartão protocolo *****60351, hoje dia 12/10/2026 vence minha fatura e já se passaram quase 30 dias e o valor continua sendo cobrado na minha fatura não havendo uma solução para meu caso, só lembrando que não perdi meu cartão não sabendo como outras pessoas conseguiram utilizar o mesmo, aguardo uma solução urgente

Obrigado