O que aconteceu
Estou há meses tentando um refinanciamento de empréstimo consignado com o Banco Inter, sem sucesso. Falei no Banco Central e me pediram alguns dados para abrir uma reclamação formal, porém estou tentando pela última vez por aqui. Peço que o Banco Inter verifique definitivamente a possibilidade desse refinanciamento e me mande uma resposta concreta sobre meu pedido. A cada vez que entro em contato me pedem 3 dias, 5 dias, 10 dias e o prazo vence sem eu receber uma resposta. Me prenderam com juros muito pequenos qdo pedi portabilidade e a retenção me segurou e liberou um valor para que eu continuasse como cliente. Agora não consigo mais fazer portabilidade e nem refinanciamento. Espero que o Inter me atenda e que venha uma resposta em breve. Agradeço.