Pagamento feito
Respondida
Brasília - DF
27/05/2026 às 18:46
ID: 249873593
Fiz uma compra de um bolão via pix e após 30 min ainda constava como pendente o pagamento.. Segue em anexo o comprovante do pagamento via pix..
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 09:42
Bom dia, Maria. Tudo bem?
Agradecemos pelo seu feedback, ele é muito importante para a Intersena.
Realizamos uma tentativa de contato pelo número de celular informado, porém não obtivemos sucesso.
Verificamos que o CPF informado ***** não corresponde a nenhum cadastro ativo em nosso portal. Além disso, o e-mail informado está vinculado a outro CPF, diferente do informado por você.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco para que possamos analisar melhor a sua situação.
Informamos também que, por questões de segurança, não é possível fornecer dados que não estejam vinculados ao CPF informado no cadastro.
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