Após a última atualização do Roomba, A INTEGRAÇÃO COM A ALEXA DEIXOU DE FUNCIONAR

Há 17 dias, a iRobot atualizou o Roomba e o "skill" que permite que o dispositivo seja controlado por comandos de voz, por intermédio da Alexa (Amazon). Desde a atualização, os comandos de voz deixaram de funcionar. E minha experiência com o atendimento ao cliente da iRobot, no Brasil, é desastrosa. Então, já não tenho esperança alguma de que a empresa preocupe-se em resolver o problema, ou sequer me dê atenção sem procurar formas de se eximir de responsabilidade. Dado que os produtos da iRobot são bastante caros, deixo aqui o alerta para pessoas que consideram comprar os dispositivos dessa empresa. Saibam, de antemão, que não há mais integração com a Alexa, para uso de comandos de voz, e que o atendimento ao cliente deixa MUITO a desejar, em especial quando o custos dos produtos é levado em consideração.