Não consigo simular o crédito pré aprovado
Respondida
Luís Eduardo Magalhães - BA
26/09/2024 às 13:44
ID: 198234383
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho uma proposta de empréstimo consignado pré aprovado e todas as vezes que entro na opção para fazer a simulação, ela da erro e aparece uma mensagem dizendo que não tenho propostas pré aprovadas.
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Resposta da empresa
27/09/2024 às 14:43
Boa tarde Nathalia,
Referente à sua manifestação aberta neste canal, após análises pedimos desculpas, mas, neste momento você não possui pré-aprovado para contratar crédito consignado.
Toda concessão de crédito passa por uma análise criteriosa que considera vários fatores como:
- Histórico de pagamentos;
- Renda mensal;
- Comprometimento de renda (quanto da renda já está comprometida).
Os limites de Pré-Aprovado são disponibilizados a partir de análises diárias e de suas condições de crédito. Dessa forma, os limites de crédito disponíveis são variáveis e estão sujeitos a revisões. O valor do pré-aprovado é rotativo, pode ser atualizado a qualquer momento.
Poderá acompanhar as ofertas através dos nossos canais: APP, Site Itaú, Caixa eletrônico ou com um dos nossos Gerentes nas agências em expediente bancário.
Caso tenha urgência você pode verificar outras linhas de empréstimo que atenda aos seus requisitos.
Contamos com sua compreensão e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Thierry | Atendimento Reclame Aqui – iConsig
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