O que aconteceu
Olá, estou tentando trazer todos os meus empréstimos consignado inss para o Itaú pois gosto muito do banco, pois o atendimento é excelente. Solicitei duaa portabilidades de empréstimo consignado inss e não consigo informações. Foi um da caixa pro Itaú com parcelas de 22,18 e o outro do Santander com parcelas de 1180,11. Uma funcionária do Itaú disse que está em andamento mas no aplicativo está como se estivesse travado. Gostaria então de saber como anda as duas propostas, se realmente estão em andamento ou se travou. Se estiver em andamento peço que seja atualizado no meu aplicativo, para que eu possa acompanhar por lá sem ter que ficar incomodando vocês. Eu realmente tenho urgência nos valores do troco para fazer reforma na minha casa.. Pois corre risco de desabar. Estou muito preocupada e ansiosa. Resolvam meu problema por gentileza. Vou mandar os prints de como está no aplicativo. É como se estivesse travado. E mandar fotos da minha casa pra vocês ver que não estou brincando.