O que aconteceu
Eu, ***** venho, por meio desta,
contestar débitos indevidos realizados por essa empresa em meu benefício, sem minha autorização ou qualquer contratação por minha parte. Após analisar meu extrato de empréstimos e extrato bancário, percebi que havia EMPRÉSTIMOS e TARIFAS com essa instituição, sem que eu tenha firmado qualquer contrato ou autorizado tais cobranças.
Diante disso, exijo a imediata restituição dos valores cobrados em dobro, conforme prevê o
artigo 42, parágrafo único, do Código de Defesa do Consumidor (CDC). Além disso, os descontos indevidos me causaram transtornos e prejuízos financeiros, gerando abalo emocional e frustração,o que justifica a indenização por danos morais no valor mínimo de R$5.000,00 (cinco mil reais). Por fim, que o banco disponibilize os contratos.