O que aconteceu
Possuo um plano de previdência privada no Itaú. Não sou correntista. Gostaria de saber o saldo da minha previdência em conjunto com a empresa que trabalho.
Acessei o site , porém, pediu a senha e não lembrei. Não encontrei a opção trocar senha, ou algo similar.
As funcionalidades para não correntista são extremamente precárias e não existe nenhuma indicação de contato via telefone, chat ou email para fornecer suporte adicional. Aguardo contato para recuperar minha senha.
Obrigada
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4Interações da reclamação
Itaú Previdência respondeu
28/10/2026 às 09:15
Conforme contato através de seu endereço de e-mail, informamos que a questão apresentada foi esclarecida.
Agradecemos sua atenção e pedimos a gentileza de avaliar este atendimento pelo site do Reclame Aqui.
Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Atendimento Itaú Previdência