O que aconteceu
Boa tarde, o meu motivo de estar aqui fazendo reclamação, tenho dois cartões com a bandeira pão de açúcar referente o banco Itaú, em janeiro eu liguei para seguradora e fiz um cancelamento do cartão final 56 25. Mas mesmo assim eles continuam cobrando as taxas do cartão cancelado. O outro cartão final 6036 está vindo cobrança , e produtos e serviços que não venha ao meu conhecimento o seguro que celular. O qual já foi cancelado desde 2025, e eu estou indignada o meu dinheiro não é capim é suado e todo mês o banco Itaú tira dos dois cartões o vencimento é no dia eles vem cobrando uma taxa todo mês débito automático o cartão já cancelado. E o outro ele vem cobrando o seguro já liguei várias vezes e eles continua cobrando o seguro já cancelado desde 2025 eu quero o meu dinheiro de volta eles não pode fazer isso é [Editado pelo Reclame Aqui] se não descontar na minha conta ele suja o meu nome é justo isso eu peço a vocês por favor me ajude?