O que aconteceu
Venho por meio desta expressar a minha indignação com o banco Itau, realizei o pagamento do meu cartão de crédito, o saldo ficou em R$ 19,90 e estão me cobrando o uso do limite da conta. Além disso, fiz o empréstimo consignado com o seguro incluso, entretanto, não consta a informação que o seguro é descontado antes de iniciar os desconto das parcelas do empréstimo.
Estou com o sentimento que o banco Itau vem apresentando um comportamento inadequado para que a conta sempre fique negativa e com isso, gere valores de IOF e Correção do Limite Especial.