Atraso na entrega de televisão Samsung 55 polegadas após 16 dias da data prevista.
Resolvido
São Paulo - SP
16/07/2026 às 18:10
ID: 254114859
Compra de televisão Samsung 55 polegadas prevista para dia 30/06 hoje já é 16/07 e não recebi o produto. Já liguei várias vezes e nada de solução .
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 12:06
Olá, Rafaela.
Encaminhamos através de mensagem privada, os esclarecimentos sobre a sua solicitação.
Qualquer dúvida que surgir após a leitura, basta nos responder por lá.
Conte com a gente,
Atendimento Itaú Shop | Compras, Tag e Pontos.
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 12:20
Entrega
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8