Cliente aguarda crédito de programa Samsung há mais de um mês, apesar de promessa de estorno em fatura.
Não respondida
Campinas - SP
21/07/2026 às 20:33
ID: 254337127
Em 12/05/2026 entrei em contato com o "suporte" via chat a respeito de credito a ser efetuado na fatura referente a programa sempre samsung
Desde Maio estou aguardando o referido credito , tenho entrado divversas vezes em contato com o chat solicitando uma poisção do credito, em sáb., 6 de jun., 12:21 recebi email informando
***** ,
Você receberá um crédito do estabelecimento:
Sempre de Samsung Sao Paulo Bra
no valor de xxx, realizado em 01/08/2024.
Esse estorno de compra será feito na fatura do seu cartão *****
com vencimento em 25/06/2026.
ate o momento não recebi o credito