Não respondida

Sansumg S25+ - Atraso na entrega e falta de atualização do status

Itaú Shop

cidade: Caxias do Sul

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O que aconteceu

Realizei uma compra dia 29/10 e até o vencimento do prazo de entrega, o status ficou como "emitindo nota fiscal". Após entrar em contato duas vezes com o suporte me pediram pra esperar mais tempo ou cancelar a compra. Optei em cancelar e me informaram que tenho que aguardar mais 5 dias até a análise liberar o reembolso. Decepção com o serviço prestado

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