Contestação de Dívida e Exigência de Solução Imediata - Débito indevido no valor de R$ 58.803,16

Em réplica
Belo Horizonte - MG
29/08/2025 às 12:33
ID: 225481491
Assunto: Contestação de Dívida e Exigência de Solução Imediata -
Eu, *****, portador do CPF *****, venho por meio desta contestar veementemente a dívida de R$ 58.803,16 que consta em meu nome, vinculada ao CNPJ ***** (Itaú Unibanco S.A.).
Declaro que não reconheço e desconheço totalmente esta pendência. Não tenho e jamais tive qualquer relacionamento financeiro com o Itaú que justificasse um débito deste valor. A inclusão desta dívida em meu histórico de crédito é, no mínimo, um erro grave.
Exijo que o Itaú forneça, de forma imediata, todas as provas e documentos que alegam a existência e a legitimidade desta cobrança. Caso não apresentem qualquer comprovação válida, exijo a remoção imediata e definitiva desta dívida de meu nome junto ao Serasa e a qualquer outro órgão de proteção ao crédito.
Aguardarei uma solução rápida e eficiente para esta situação.
Atenciosamente,
*****
Compartilhe
Resposta da empresa
02/09/2025 às 13:06
Oi, Bernardo. Tudo bem?
Respondemos o seu questionamento por meio do e-mail que você cadastrou no Reclame Aqui. Caso não tenha mais acesso, recomendamos que atualize os dados no site do Reclame Aqui para visualizar o nosso retorno.
Serasa
Réplica do consumidor
02/09/2025 às 16:25
Meu questionamento foi direcionado ao Itaú que ainda não se manifestou e estou sendo prejudicado.
Réplica da empresa
05/09/2025 às 10:00
Oi, Bernardo. Tudo bem?
Respondemos o seu questionamento por meio do e-mail que você cadastrou no Reclame Aqui. Caso não tenha mais acesso, recomendamos que atualize os dados no site do Reclame Aqui para visualizar o nosso retorno.
Serasa