Não respondida

Fui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] em compra online e quero meu dinheiro de volta

Banco Itaú

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

Fiz uma compra on-line que foi paga via pix no dia 29/10 e ao finalizar a compra, simplesmente o site desapareceu com todos os dados desta compra. Confiei por ter sido oago via plataforma paga me pagamentos do Banco Stone. Por tratar-se de uma compra de uma compra de caráter [Editado pelo Reclame Aqui], solicito a devolução dos valores pagos, pois eu como consumidora acredito que antes de aceitar uma parceria com vendedores, a plataforma de pagamento cheque seus clientes para evitar problemas tanto para ela quantos para os consumidores que efetuam seus pagamentos por essa via. Segue anexo o comprovante do pix.