Não respondida

Meu Pix e conta foram bloqueados e o banco não resolve

Banco Itaú

cidade: Contagem

O que aconteceu

Recebi um pix no banco Itaú, e meu pix foi bloqueado, 3 pix bloqueados, em seguida minha conta foi também bloqueada com o saldo que já tinha nela e me pediram 73 horas para o desbloqueio e até então já se passaram 72 horas e não foi realizado o desbloqueio da minha conta, já estou com um advogado pra mover uma ação contra o banco por danos morais e por falta de comunicação e resposta do mesmo. Preciso que o meu problema seja resolvido e de um retorno.