Não consigo acessar minha conta pelo app

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Caçapava - SP

07/05/2018 às 16:14

ID: 35171063

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Estou tendo dificuldades para acessar minha conta no itau pelo app no android, me informam que houve um erro inesperado por favor tente novamente.
Não sei o que fazer, conto com o apoio de vocês. Obrigado.

Compartilhe

Resposta da empresa

09/05/2018 às 17:17

Olá Sergio,


A sua manifestação foi esclarecida.

Enviamos uma mensagem para o seu e-mail cadastrado aqui no Reclame Aqui. Por favor, verifique suas mensagens privadas.


Banco Itaú

Para novas manifestações você poderá contar com nossos canais de atendimento.

Itaú 30 horas na Internet. No site: _https://*******, informe sua agência e conta corrente no menu superior do site mais senha eletrônica. Siga a rota do Itaú 30 horas na Internet: Home Atendimento Fale conosco. Caso não tenha senha eletrônica envie a mensagem pelo caminho: _https://*******


SAC Itaú: ******* ******* *******, todos os dias, 24h.
Deficientes auditivos ou de fala: ******* ******* *******, todos os dias, 24h.
Ouvidoria Corporativa Itaú: ******* ******* *******, das 9h às 18h (em dias úteis). Caixa Postal: ******* | CEP: **************.

https://******* | https://******* | https://******* | https://******* | https://*******ú


Conheça nossa Política de Privacidade On-line em: _https://*******