Não respondida

Não recebi meu benefício do INSS, simplesmente o dinheiro sumiu

Banco Itaú

cidade: Juiz de Fora

O que aconteceu

Me chamo *****, estava com uma ação contra o INSS desde junho, ganhei a causa, porém eu recebia meu benefício no banco Itaú até março de 2026. Logo após meu benefício foi cessado, agora eu tinha um valor para receber atrasado, finalmente o valor saiu, porém para minha surpresa o valor estava no extrato tanto do INSS tanto no Itaú que seria creditado no dia *****. Chegou no dia o dinheiro não foi depositado, liguei para o INSS, me falaram que o dinheiro já tinha saído da instituição, que meu problema era com o instituição pagadora que seria o Itaú, chegando no Itaú no dia ***** ninguém soube me informar o que aconteceu, liguei para o sac e nada, voltei hoje dia ***** e é a mesma conversa ninguém sabe onde o dinheiro foi parar, gostaria de formalizar essa reclamação, que uma vez eu tenho tudo documento tanto o banco que seria o recebimento a conta tudo certinho é porque meu pagamento não está na conta? Algo de errado aí muito grave estou falando de um benefício que já foi negado outras vezes e agora quando eu recebo acontece isso, tenho compromissos para honrar, tenho contas a pagar, no momento não estou trabalhando por conta dessa ação judicial