Cartões Itaú

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/11/2020 às 15:18

ID: 115065921

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde,

Recebi o seguinte informativo em meu e-mail

"Mantendo a nossa relação de transparência, informamos que, a partir de 27/11/*******, será realizada uma alteração no regulamento do seu programa de pontos.

As transações feitas no PicPay e RecargaPay com seu cartão de crédito não acumularão mais pontos no seu programa.

Fique tranquilo: você continuará acumulando pontos normalmente com todas as outras transações que já pontuavam antes."

Porém, notei que em meu cartão Pão de Açucar, as transações realizadas através do aplicativo ITI, também não estão pontuando, gostaria que fosse corrigido este problema e que os pontos fossem creditados.

Obrigado.