Respondida

Falta de atendimento

ITS Brasil

cidade: Lauro de Freitas

O que aconteceu

Estou sem sinal de Internet. Serviço parcialmente suspenso.

Quero resolver a pendência de pagamento mas não consigo. O atendimento é muito ruim.

Ineficiente

O pagamento não pode ser por PIX. Por boleto por ser sábado foi agendado para segunda.

Tento falar no WhatsApp não sou atendida. Não respondem. Várias tentativas

Um absurdo

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. ITS Brasil respondeu

    27/07/2026 às 09:48

    Prezada Sra. Lyanne

    Conforme contato telefônico realizado hoje 27/07/2026 às 09:13, informamos que os próximos boletos com vencimento de agosto à dezembro serão gerados mês a mês contendo o QR CODE para pagamento pix, o boleto com vencimento em agosto já enviamos hoje para o seu whats app e poderá ser pago no formato de sua preferência.

    Nosso canal de atendimento por ligação pelo número 7134020800 está disponível sete dias por semana.

    Sua satisfação com nosso o atendimento e serviço é a nossa meta. Nós da ITS BRASIL permanecemos à disposição sempre que necessário.