Ituran bloqueou meu serviço mesmo com pagamento em dia e não me assegura

Boa tarde, Edicarlos.

Espero que esteja bem!

Me chamo Greice e faço parte do time de atendimento da Ituran.

Agradecemos por compartilhar sua experiência e compreendemos sua preocupação em relação à situação relatada.

Após recebermos sua manifestação, realizamos a análise do caso e prestamos todos os esclarecimentos necessários de forma privada, detalhando as condições identificadas em sistema, bem como as tratativas e orientações aplicáveis ao seu contrato.

Lamentamos os transtornos e qualquer desconforto gerado durante esse processo. Entendemos a importância de informações claras e de um acompanhamento adequado, especialmente quando envolvem serviços contratados para mais de um veículo.

Agradecemos pela sua gentileza, atenção e compreensão durante toda a tratativa. Foi muito importante contar com sua colaboração para que pudéssemos analisar a situação de forma completa e prestar os devidos esclarecimentos.

Permanecemos à disposição para auxiliá-lo sempre que necessário e seguimos comprometidos em oferecer o melhor suporte possível aos nossos clientes.

Caso precise de qualquer suporte, permaneço à disposição, inclusive através do e-mail [email protected].

Atenciosamente,

Greice | Equipe de Atendimento Ituran | Reclame Aqui