Jogo tigrinho limite mais de 10 mil e ficão enrolando não liberao saque.

Olá, Francisco!

Conforme esclarecemos, a iugu é uma Instituição de Pagamentos que atua como intermediadora de transações, onde empresas utilizam nossa tecnologia para gerar e administrar cobranças aos seus clientes. Realizamos apenas processamento de pagamentos via cartão de crédito, boleto ou Pix, emitidos por elas.

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Talvez você tenha nos contatado, pois o nome da iugu está relacionado com a transação realizada e isso acontece apenas por sermos a Instituição Financeira intermediadora do pagamento efetuado, ou seja, somos responsáveis apenas pela parte tecnológica da transação.

Em uma situação como a que você se encontra, onde o usuário final precisa de suporte para reembolso ou demais negociações, é importante contatar diretamente a empresa responsável, pois todo o valor é imediatamente enviado à empresa titular.

Agradecemos o seu contato, esperamos que as orientações ajudem a encontrar uma solução com o responsável.

Permanecemos à disposição!

Atenciosamente,
Equipe de relacionamento com o cliente iugu.

mais se vcs fazem pagamento pela empresa então vcs também fazem parte dela,então qual a dica pra mim entraçao com uma açao, e vocês poderiam me ajudar com isso já que tá tendo muitas reclamaçoes contra essa empresa fale que os jogadores aposta e não saca.

Eu não vou parar de reclamar enquanto não resolver meu problema.