O que aconteceu
Solicitei o cancelamento, mas o pedido foi enviado mesmo assim.
Entrei em contato solicitando o cancelamento da compra pouco tempo depois de realizar o pedido. Mesmo assim, a empresa não respondeu dentro de um prazo razoável e recebi um e-mail informando que o produto foi enviado.
Solicito que a entrega seja interrompida ou que me orientem sobre a devolução sem nenhum custo, além de realizarem o estorno integral do valor cobrado no cartão.