Não respondida

Minha jaqueta Farm sumiu na entrega e ninguém resolve no Enjoei ou JadLog

Jadlog

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Vendi este produto pelo enjoei e o comprador devolveu porque não serviu. Ela solicitou o reembolso na plataforma e fez o envio corretamente dentro do prazo, até aí tudo bem, o problema é que eu trabalho em casa estou sempre aqui e não tem porteiro nem menos vizinhos para receber nada eu que recebo tudo nunca deu errado e agora sumiram com a minha entrega estão dizendo que foi entregue e nada se resolve nem na plataforma do enjoei e nem na plataforma da transportadora JadLog. já liguei para vários números, entrei em contato também pelo WhatsApp enviei e-mails e nada até agora. Quero ressarcimento do meu produto ou ele de volta que é uma jaqueta da Farm novinha. Cheguei ao ponto de parar os entregadores aqui na minha porta, hoje mesmo fiz isso mas de nada adianta. A gente não consegue hoje em dia resolver mais nada por telefone e fica tudo por isso mesmo como se nada fosse, como se a gente não fosse nada. Dentro dessa mesma reclamação quer deixar aqui um pedido de atenção da empresa para com seus entregadores que tem abrir os pacotes novos ou usados antes da entrega. fiz algumas compras nas últimas semanas e recebi duas delas o pacote aberto e uma das peças rasgada. Tenho fotos e vídeos com hora e data que comprovam tudo. Aguardo retorno e resolução das plataformas!