Não recebi meu pedido e a loja não me retorna

Olá! Tudo bem?

Pedimos desculpas pela demora na entrega e pela dificuldade em obter um retorno pelos nossos canais de atendimento.

Estamos verificando o andamento do seu pedido junto ao setor responsável para confirmar a situação da entrega e buscar uma solução para o seu caso.

Nossa equipe entrará em contato por e-mail com uma atualização e as orientações necessárias. Caso seja identificada a impossibilidade de entrega, sua solicitação será encaminhada para análise da solução cabível.

Agradecemos pelo seu contato e reforçamos nosso compromisso em buscar uma resolução para sua solicitação.

Atenciosamente,

Equipe Jardim da Dama