O que aconteceu
JBL BOOMBOX 4 comprado em 31/01/2026 apresentou problemas na bateria e teclas. Foi entregue em assistência técnica em 19/10/2026, ultrapassando o prazo legal de 30 dias do Art. 18 do CDC. Exijo produto novo como forma de compensação, do mesmo modelo, cor e marca.
Em anexo seguem a nota fiscal, comprovante de andamento da OS da manutenção na empresa autorizada.