O que aconteceu
Realizei a compra de uma JBL BOMBOX 4 em março de 2026, e realizamos a atualização da caixa no aplicativo e desde então a caixa fica desligando sozinha e as músicas perderam a qualidade.
Gostaria de um retorno imediato, pois tivemos um transtorno e gostaria de saber o que pode ser feito para resolver esse problema.