Não respondida

Não consigo parear minha JBL PartyBox com a PartyLight e quero devolver

JBL

cidade: Campos dos Goytacazes

O que aconteceu

No dia 15/10/26 adquiri uma JBL PartyBox On-the-Go Essential, Item #: JBLPBOTGESAS2, Cor: BlackJB- e uma JBL PartyLight Stick, Item #: JBLPLSTICK, Cor: Black. Número do pedido: *****.

A questão principal é que a caixa não parea com o bastão e a JBL sabe disso quando coloca os dois produtos a venda na promoção.

Considero má fê, a partir do momento em que tentei contato para tirar dúvidas e fui obrigado a aguardar 72 por uma resposta que obtive vendo vídeos tutoriais no YouTube.

Quero efetuar a devolução dos itens e cancelar a compra, mas o link não abre.

Exijo providências para resolver o problema.