Não respondida

Não recebi o estorno de R$ 2.000,00 prometido pela Jeep

Jeep do Brasil

cidade: Contagem

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O que aconteceu

Comprei um pacote de revisões antecipadas para o meu antigo Jeep Renegade com a vendedora Camila Oliveira, na loja da Av. Antônio Carlos (Belo Horizonte). Como não utilizei nenhuma revisão e adquiri um Compass com a mesma vendedora, foi-me prometido o estorno do valor (cerca de R$ 2.000,00) como benefício na compra do carro novo.

Já se passou 1 ano da compra e o reembolso não foi feito, apesar de eu ter cobrado a Camila diversas vezes sem retorno prático. Minha próxima revisão está próxima e exijo que a Jeep resolva a devolução do valor urgentemente antes do vencimento.

Tenho comprovantes de compra e histórico de conversas que provam a promessa. Aguardo solução imediata para evitar medidas no Procon e Juizado Especial.

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