Não respondida

Não recebi meu presente de dia das crianças e a transportadora JT colocou informações [Editado pelo Reclame Aqui]

J&T Express

cidade: João Monlevade

O que aconteceu

Comprei um produto na internet que seria o presente do dia das crianças para os meus filhos. A promessa de entrega era para dia 13/10. Porém, segundo a atualização já tiveram várias tentativas e hoje foi a tentativa final.

O vendedor fez a postagem na data correta, porém, a empresa JT express Brazil responsável pela entrega não entregou o produto. No site, colocaram informações [Editado pelo Reclame Aqui] dizendo que tentou entregar o produto por três vezes e não achou ninguém em casa, porém, as câmeras de segurança não registrou tentativa alguma de entrega. Estive em casa o tempo todo e também não recebi o produto.

Entrei em contato com a empresa e não me deram solução, falando que não poderia retirar no galpão e que o produto poderia ser devolvido.

Muito ruim esse inconveniente.