Em réplica

Plataforma com problemas constantes e suporte ineficiente após contratação.

Jetsales Brasil

cidade: Duque de Caxias

O que aconteceu

Plataforma péssima, não tem um dia que eu não tenha problema, pagou um valor alto considerando o que tem no mercado e está atrapalhando meu serviço, estou tendo problema com o meus clientes por conta dessa plataforma. Eles são maravilhosos até você fechar o contrato dão atenção, suporte e tudo funciona perfeitamente, agora eu só pago e estou cheia de problemas.

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Interações da reclamação

  1. Jetsales Brasil respondeu

    17/09/2026 às 17:25

    Olá, Licyanne, tudo bem?

    Antes de qualquer coisa, queremos pedir desculpas. Aqui na Jet temos o compromisso em entregar a melhor experiência e resultado para nossos clientes e lamentamos por sua experiência até aqui.

    Nosso time acompanhou cada chamado aberto e as correções foram aplicadas.

    Agradecemos pelo seu feedback, ele já foi muito importante para melhorarmos nossos processos internamente. Continuamos a disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe JetSales

  2. Consumidor respondeu

    20/09/2026 às 21:54

    Não foi bem assim, teve dias que nem resposta eu tive, acabei tendo que contratar outra empresa, pois nada me deram nenhum suporte e de mais de R$ 3.000,00 de investimento me ressarciram menos de R$ 800,00 com um contrato sem sentido algum. Essa semana procurei meus direitos junto à justiça.