Compra de passagem aérea para o Chile pela Decolar com voos JetSMART, cobrança de valor adicional para bagagem despachada.
Não resolvido
Itapeva - SP
17/05/2026 às 17:58
ID: 248897111
Comprei uma passagem de *****, pela decolar, com os VOOS PELA JETSMART, com malas, e agora aparece no meu Ticket apenas bolsa , entrei novamente pelo site e lá tb não consta mais as malas, é para comprar, o valor de 380,00 reais para cada mala ! Um absurdo !! Quem compra uma viagem de um país ao outro e não pode levar mala !?!? Absurdo ! EXTORQUIR O CLIENTE !!
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Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 10:38
Absurdo comprar uma viagem INTERNACIONAL, para outro país, pagando pelo transporte com bagagens , e após emissão dos bilhetes não ter malas inclusas por um preço caro. Quem vai de um país a outro e fica 1 semana sem bagagens ????
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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