O que aconteceu
Eu ainda não consigo rastrear o meu produto
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4Interações da reclamação
ZELAVITA respondeu
28/09/2026 às 15:16
Olá! Rosineide, entendemos a sua preocupação em relação ao rastreamento do seu pedido.
Verificamos junto ao nosso setor de atendimento e identificamos que sua solicitação foi atendida e todas as orientações necessárias para acompanhar o rastreamento foram encaminhadas a você.
De qualquer forma, permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento para auxiliá-la sempre que necessário e acompanhar o seu pedido até a finalização.