Não respondida

Não recebi o estorno do meu pix e a loja errou a conta

Jogê

cidade: Campinas

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O que aconteceu

Adquiri produtos na Loja de Vestuário Jogê, porém veio com numeração errada.

Solicitei a devolução por logística reversa e estou há mais de 20 dias aguardando o estorno, via pix, em minha conta corrente.

Fizeram estorno em conta inativa do Bradesco.

Meu pix para a loja foi pelo banco Santander.

Sequer fui consultada em que banco ou qual a chave pix para estorno.

Creio que para uma loja de 50 anos no mercado e do porte da Jogê, o valor do meu crédito seja irrisório.

Minha chave pix é ***** e espero a devolução o mais breve possível.

Deixo aqui registrada minha total insatisfação com pós-venda, SAC, E-commerce de loja.

Aguardo providências.

*****

CPF *****

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