Jonbet

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Caçador - SC

05/01/2025 às 13:52

ID: 206371313

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Jonbet
4 de janeiro às 19:02

Jonbet


Jonbet diz:Hi there. How can I help you today?
Jonbet


Name
Cleyton Zanatta da Silva
Email
*******
Jonbet


Jonbet diz:Connecting you with someone now.
Cleyton Zanatta diz:Já tinha conta na Jonbet nível meu era 5 eu já tinha em conta ******* reais porque pediram pra refazer login tudo de novo . Esporo que me devolvam de novo por favor e pouco mais e meu
Cleyton Zanatta diz:Zerou minha conta vcs tá loco
Cleyton Zanatta diz:Alguém pode responder
Cristian F.

Cristian F. diz:Bem vindo ao nosso suporte!
Me chamo Cristian F. e vou te auxiliar hoje.

Boa noite!
Cristian F. diz:Você tinha saldo no site antigo, é isso?

Cristian F. diz:Pode me enviar o CPF por favor?
De preferência envie no formato *******.
Cleyton Zanatta diz:*******
Cristian F.

Cristian F. diz:Vi que o valor ainda está no seu saldo
Cristian F. diz:Tenta entrar por esse link, por gentileza:

Cristian F. https://*******
Cleyton Zanatta diz:Não voltou volta no nível 1 banca zerada
Cristian F.

Cristian F. diz:Esse que você está vendo é o site novo

Cristian F. diz:Quando clica no link que enviei, ele altera para https://*******
Cleyton Zanatta diz:Como fasso isso
Cleyton Zanatta diz:Alterar
Cristian F.

Cristian F. diz:Escreve direto na URL então
Cristian F. https://*******
Cristian F. diz:não clica, escreve

Cristian F. diz:conseguiu?
Cleyton Zanatta diz:Nao
Cristian F.

Cristian F. diz:Tenta escrevendo em outro navegador, por gentileza

Cristian F. diz:No sistema do site antigo, seu saldo permanece lá.
Cleyton Zanatta diz:Manda link de nonvo
Cristian F.

Cristian F. diz:Não, você precisa escrever

Cristian F. diz:Se clicar, vai redirecionar para o site novo
Cleyton Zanatta diz:Não aparece nada
Cleyton Zanatta diz:Tentei não deu certo
Cristian F.

https://*******

Cristian F. diz:tenta assim, e tira um print depois que acessar.
Screenshot_2025-01-04-19-31-20-658_https://*******
Cristian F.

Cristian F. diz:não é o mesmo site
Cristian F. diz:Precisa ser https://*******
Cristian F. diz:Esse do print, é o novo
Cristian F. diz:Mas faz o seguinte então
Cristian F. diz:Já que não consegue acessar, solicita o reembolso do depósito
Cristian F. https://**************1-Formul%C3%A1rio-de-Problemas-de-Transa%C3%A7%C3%A3o-de-Chat
Cristian F. diz:Só preencher esse formulário com seus dados, documento e comprovante de depósito.

Cristian F. diz:ajudo em algo mais?
Cleyton Zanatta diz:Não entra
Cristian F.


Cristian F. diz:o que não entra, Cleyton?
Cleyton Zanatta diz:No link
Cleyton Zanatta diz:Quero meu dinheiro vcs tão de brincadeira
Cristian F.

Cristian F. diz:Já que não consegue acessar, solicita o reembolso do depósito
Cristian F. https://**************1-Formul%C3%A1rio-de-Problemas-de-Transa%C3%A7%C3%A3o-de-Chat
Cristian F. diz:Só preencher esse formulário com seus dados, documento e comprovante de depósito.
Cristian F. diz:Depois que preencher e enviar, só aguardar o retorno via email.

Cristian F. diz:Qualquer dúvida, estamos a disposição.
Obrigado pelo contato