O que aconteceu
Estou tentando cancelar a assinatura ***** e o jornal O Globo tem dificultado demais o processo. Não há atentendes que possam atender ligação, o serviço de WhatsApp e site oficial não oferecem a opção de cancelamento e redirecionam o cancelamento justamente para a central telefônica que não existe atendente.
Na tentativa de cancelar indiretamente, troquei meu número de cartão de crédito junto ao meu emissor, mesmo assim o jornal realizou o lançamento de ***** de forma abusiva e sem meu concentimento.
Solicito o imediato cancelamento do atual ciclo de assinatura renovado automaticamente, o estorno da primeira parcela e o cancelamento das parcelas futuras já lançadas no meu cartão de forma indevida pelo jornal.