O que aconteceu
Impossível cancelar a assinatura do Clube O Globo pelo site!
Fiz a assinatura a partir de uma promoção que eles disponibilizaram no site, na qual eu teria 3 meses grátis e, após isso, seria cobrado R$39,90 por mês.
Poucos dias atrás, antes de finalizar os 3 meses, tentei de todas as formas cancelar pelo site e simplesmente não encontrei a opção. Hoje fui cobrada pelo valor e novamente tentei realizar o cancelamento e pedir o reembolso, mas sem sucesso.
PS.: No site não aparece que eu tenho assinatura ativa! Mas repito, fui cobrada
Gostaria que meu problema fosse resolvido, afinal estou a vários dias tentando o cancelamento sem sucesso e fui cobrada, quero meu reembolso.