Atraso na entrega de produto e falta de resposta da empresa
Resolvido
Osasco - SP
06/10/2025 às 11:58
ID: 228619213
comprei um produto em com pagamento via pix a citada empresa no dia 16/09/2025 com promessa de entrega até o dia 24/09/2025 o que não aconteceu. Em contrato a empresa por emal e celular não obtive resposta. Peço o dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
06/10/2025 às 12:07
Bom dia, qual produto? a JVC Kenwood encerrou as atividades comerciais no Brasil em *******, não vendendo nenhum produto desde então.
Outros produtos com a marca JVC Kenwood no mercado são de importação independente, sem nenhum tipo de vinculo conosco.
Consideração final do consumidor
06/10/2025 às 21:32
Infelizmente cometi um equivoco, confundi o nome da empresa sendo o correto JVMC.
A JVC é uma grande marca.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10