O que aconteceu
Comprei um Logitech Astro A10 que é um headset(fone de ouvido) no dia 07/10/26
Chegou hoje sáb 10/10/26.
Porém o áudio no fone só funcionou corretamente uma vez e ficou falhando depois, e o microfone não funcionou também! Testei no PC e no celular e ocorreram os mesmos problemas!
Alguém poderia me ajudar? Eu já acionei a reclamação no app.
Eu não gostaria do reembolso, e sim de outro modelo de headset de até o valor que paguei por ele, que foi R$349,99! Agradeço se alguém puder me ajudar, estou muito frustado!