O que aconteceu
Fiz uma compra de uma placa de vídeo RX 9070 no dia 12/11/2026 no cartão de crédito, minha compra ficou com o status "travado" em "Pagamento pré-autorizado, aguarde atualizações em até 2 dias úteis." pelo que pesquisei é por questão de segurança, a kabum tenta entrar em contato comigo para eu confirmar a realização da compra..
Liguei no SAC dia 13/11/2026 para entender o motico do status não ter mudado, uma vez que eu sempre comprei na kabum e mudava quase que instantaneamente e o atendente me disse que era exatamente por causa disso, e a kabum manda um whatsapp, e-mail para confirmar e as vezes até ligação..
Nada veio pra mim, conferi meu e-mail, lixeira, spam, etc..
Conferi whatsapp (NADA)
Ninguém tentou me ligar, NADA.
A compra já consta no cartão e até agora eles nessa, meu pedido provavelmente irá atrasar e eu estou com os dias contados para receber.. e ai kabum?
Pedido: *****