O que aconteceu
Vocês têm um baita problema de entregas e venho registrar minha total insatisfação. Comprei um produto com previsão de entrega para hoje e exijo recebê-lo. Se eu não receber até hoje às 23h59, não quero nem saber das justificativas que vão dar: abrirei imediatamente uma reclamação no Procon e no Consumidor.gov.
Quando fiz essa compra online, o prazo de entrega estipulado não foi uma sugestão da loja, ele se tornou um contrato vinculante. O atraso configura quebra de contrato e 'descumprimento de oferta', o que é uma infração clara e direta ao Artigo 35 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90).
Caso esse prazo não seja rigorosamente cumprido hoje, exercerei meus direitos garantidos por lei e exigirei: a entrega forçada e imediata do produto, a troca por um produto equivalente (desse modelo para cima, jamais inferior) ou a devolução integral e atualizada do meu dinheiro. Tudo isso sem prejuízo de uma ação no Juizado Especial Cível exigindo indenização por perdas e danos decorrentes desse transtorno.
QUERO O PRODUTO QUE EU COMPREI O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL!