Não respondida

Recebi o mesmo teclado gamer defeituoso de volta da garantia da Kabum

KaBuM!

cidade: Campinas

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O que aconteceu

Realizei a compra do produto "Teclado Mecânico Gamer Sem Fio Attack Shark X98, RGB, Tri-Mode, Moonlit Night - X98 Moonlit Night" na Kabum. Recebi um produto com defeito, depois de muitas tentativas consegui contato com a garantia, fingiram me enviar um código para retorno do produto, depois de muito reclamar me enviaram um código real, enviei o produto, e em retorno me anviaram novamente exatamente a mesma unidade DEFEITUOSA do produto! Não fizeram nada para solucionar o problema, GARANTIA [Editado pelo Reclame Aqui]!! Dificultam MUITO a comunicação e ainda FINGEM que tem garantia! Estou com um teclado "sem fio" que só funciona no fio! Veio com bateria defeituosa que não carrega! Além de um erro besta de vir com duas teclas B e nenhuma tecla M! Péssimo atendimento, péssimo prodito, péssima empresa!

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