Atraso na entrega de compra online com taxa expressa, causando prejuízos no trabalho e solicitação de reembolso e processo.
Não respondida
São Paulo - SP
21/08/2026 às 09:33
ID: 257027235
Efetuei uma compra on-line e optei por pagar uma taxa de R$21,00 para entrega em até 3h. A compra foi feita em 20.08.26 e, até hoje, 21.08.26, 09h23, não recebi nada!
Isso gerou um desconforto e é uma revolta imensurável, pois esse material era imprescindível para a execução de uma entrega hoje pela manhã (21.08.26). Eu confiei cegamente na reputação da empresa para a entrega em que tanto precisava e fui muito prejudicada!!! Isso é muito sério, pois ouve um impacto imensurável no meu trabalho! Entrarei com um processo além de solicitar o reembolso integral da compra efetuada, já que não a recebi!!! R$107,00. Entrarei com processo de danos morais.