Cobrança duplicada e falta de suporte ao cliente na Loja Kalunga do Mogi Shopping
Não respondida
Mogi das Cruzes - SP
02/06/2026 às 23:59
ID: 250404747
Fiz uma compra no dia 24/04/2026 as 16:18 na Loja Kalunga do Mogi shopping, em Mogi das Cruzes no valor de R$14,00 e deu um problema e a atendente pediu que eu mudasse de caixa, afirmando que o pagamento não tinha sido realizado, mas na verdade foi cobrado duas vezes a mesma compra.
Kalunga não tem suporte ao cliente, tentei ligar sem exito!
Quero receber o valor pago com juros e correção do valor!
Uma tremenda falta de consideração com o cliente, não pelo erro, mais sim pela falta de suporte para atender os clientes!