Compra na loja epson sem informações
Resolvido
Itaguaí - RJ
04/04/2023 às 12:59
ID: 162247775
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 30 de março de *******, comprei uma garra de tinta preta para minha impressora na loja oficial online da epson porém não consigo ver a previsão de entrega e estou realmente precisando do produto, tentei contato pela chat da empresa porém sem sucesso. Peço ajuda com esse caso, pois se trata de um canal de uma grande empresa, esperava mas atenção ao meu caso.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/04/2023 às 11:50
Bom dia, Sr. Lincoln!
Seu protocolo de atendimento é 4398989.
Em atenção a sua manifestação, verificamos que atualmente a entrega do pedido foi concluída, caso tenha qualquer divergência nessa informação por favor nos informar.
Continuamos a disposição no caso de qualquer necessidade e por favor se precisar me acione aqui.
Atenciosamente,
Priscila
Equipe SACK - Reclame Aqui
Kalunga S.A.
Tel.:*******
https://*******
Consideração final do consumidor
23/11/2023 às 14:34
muito bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10