Não recebi minha encomenda com frete expresso e a loja não resolve

Fiz uma compra hoje 21/10 as 10h32 escolhi o frete mais caro no qual a entrega era em até 3 horas.

Agora são 17h40 e ainda não recebi minha encomenda.

Era com urgência para escola que trabalho, que funciona até às 17h30, a escola fecha claro.

Como será se a compra chegar hoje após o fechamento?

Um absurdo, propaganda enganosa prometer que chega em até 3 horas e eu ainda pagar frete mais caro.