Kalunga

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

17/08/2026 às 10:30

ID: 256636361

***** sem atualização de status

Realizamos uma compra junto à Kalunga por meio do Consórcio Transeg GRU, CNPJ 62.357.503/0001-76, referente ao *****.

Ocorre que, até o momento, o pedido permanece sem qualquer evolução relevante em seu status, não sendo possível identificar de forma clara se os produtos já foram separados, faturados ou encaminhados para transporte.

Por se tratar de uma compra empresarial, precisamos de uma posição objetiva sobre o andamento do pedido, inclusive para acompanhamento interno e programação do recebimento dos materiais.

Dessa forma, solicitamos à Kalunga:

atualização imediata sobre a situação real do *****;
confirmação se o pedido já foi faturado;
informação sobre eventual pendência que esteja impedindo o prosseguimento;
confirmação da previsão efetiva de expedição e entrega.

Caso exista qualquer problema com disponibilidade de estoque, pagamento, cadastro ou processamento interno, solicitamos que isso seja informado de maneira clara para que possamos solucionar a questão rapidamente.

Aguardamos um posicionamento e, principalmente, uma previsão concreta para conclusão e entrega do pedido.

Consórcio Transeg GRU
CNPJ: 62.357.503/0001-76