Pedido veio errado

Question

Comprei dois produtos da pangaia através de receita médica por intermédio da zeleno meds, o orçamento aprovado estava 1 Blue dream e 1 papaya, primeiro que demoraram mais de 2 semanas para despacharem o meu pedido com a transportadora, em conversa com a transportadora que me contaram que nem tinham recebido o meu pedido ainda, passei a informação para a zeleno meds e eles cobraram até que finalmente despacharam o meu pedido, ao chegar em minha residência para minha surpresa veio 2 papaya de imediato comuniquei a zeleno meds e ofertei de realizar uma nova compra mantendo o produto que veio errado aplicando o meu desconto de diferença entre os 2 produtos que sao de 88 reais, os mesmo demoraram 10 dias para ter um retorno da pangaia, e para minha surpresa e indignação mandaram um link de pagamento me dando um desconto de apenas $67,05 ou seja nem chegou nos $88,00 que já são meus de diferença, e ainda assim querem me cobrar frete com o pedido saindo a $1.273,75, sendo que se eu fosse pedir a devolução eles teriam de arcar com 2 fretes sendo o de envio do produto correto + o de retorno do produto errado, estou optando pelo mais fácil, ainda estou dando mais lucro para a empresa e eles me tratam dessa forma.