Assinatura Premium Ultimate não inclui todos os serviços prometidos, apenas Safe Kids.
Não respondida
São Paulo - SP
21/07/2026 às 16:08
ID: 254480069
Realizei a contratação de uma nova assinatura de um plano que se diz Premium Ultimate, onde tenho acesso a todos os serviços que vêm no Premium, mais Who Calls, E-Sim e Safe Kids. Porém, veio apenas incluído o Safe Kids. Tentei contatar o suporte da Kaspersky, mas insistiram em reportar que contratei apenas o Premium. Eu literalmente cliquei na opção Ultimate para contratar e sou jogado para a versão Premium.